Como posso entrar em contato com o Suporte do Total Battle?

Há diferentes maneiras de entrar em contato com nossa Equipe de Suporte:

Pela opção Suporte no jogo

Cliente para desktop

O botão Suporte pode ser encontrado no canto superior direito da tela.

Ao pressioná-lo, você terá a opção de enviar sua solicitação diretamente para a equipe de Suporte.

Versão para navegador

O botão Suporte pode ser encontrado na parte superior direita da tela em nosso site.

Ao pressioná-lo, a Central de Ajuda do Total Battle é aberta automaticamente. Você pode navegar pelos artigos da FAQ e encontrar as informações de que precisa. Se você não encontrar uma resposta para sua pergunta, poderá enviar uma solicitação para a Equipe de Suporte.

Dispositivo móvel

O botão Suporte pode ser encontrado no menu Principal do jogo.

Ao pressioná-lo, a Central de Ajuda do Total Battle é aberta automaticamente. Você pode navegar pelos artigos da FAQ e encontrar as informações de que precisa.

Se você não encontrar uma resposta para sua pergunta, poderá enviar uma solicitação para a Equipe de Suporte. Clique no ícone de Chat para iniciar uma nova conversa.

Pelo endereço de e-mail support@totalbattle.com

Você também pode nos enviar uma solicitação para nosso endereço de e-mail oficial. Inclua seu ID de progresso (ou ID de conta) na mensagem. Veja aqui como encontrá-lo.

Se você quiser mudar seu endereço de e-mail, excluir sua conta ou fazer quaisquer outras alterações em seus dados pessoais, certifique-se de enviar a solicitação usando seu endereço de e-mail registrado.

Que informações devo incluir ao entrar em contato com o Suporte do Total Battle?

Reserve um momento para ler quais informações devem ser incluídas em sua mensagem para a Equipe de Suporte aqui.