Jak mogę skontaktować się ze Wsparciem Total Battle?

Istnieją różne sposoby kontaktu z naszym Zespołem Wsparcia:

Przez opcję Wsparcia w grze

Klient komputerowy

Przycisk Wsparcia znajduje się w prawym górnym rogu ekranu.

Po jego naciśnięciu będziesz mieć możliwość wysłania zgłoszenia bezpośrednio do Zespołu Wsparcia.

Wersja przeglądarkowa

Przycisk Wsparcia znajduje się w prawej górnej części ekranu na naszej stronie internetowej.

Po jego naciśnięciu automatycznie otworzy się Centrum Pomocy Total Battle. Możesz przeglądać artykuły FAQ i znaleźć potrzebne informacje. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, możesz przesłać zgłoszenie do Zespołu Wsparcia.

Urządzenia mobilne

Przycisk Wsparcia znajduje się w głównym menu gry.

Po jego naciśnięciu automatycznie otworzy się Centrum Pomocy Total Battle. Możesz przeglądać artykuły FAQ i znaleźć potrzebne informacje.

Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, możesz przesłać zgłoszenie do Zespołu Wsparcia. Kliknij ikonę Chat, aby rozpocząć nową rozmowę.

Przez adres e-mail support@totalbattle.com

Możesz również wysłać zgłoszenie na nasz oficjalny adres e‑mail. Dołącz do wiadomości swój identyfikator postępu (lub identyfikator konta). Tutaj znajdziesz instrukcję, jak go znaleźć.

Jeśli chcesz zmienić adres e‑mail, usunąć konto lub wprowadzić inne zmiany w swoich danych osobowych, pamiętaj, aby wysłać zgłoszenie z użyciem zarejestrowanego adresu e‑mail.

Jakie informacje należy dołączyć, kontaktując się ze Wsparciem Total Battle?

Prosimy, poświęć chwilę, aby przeczytać, jakie informacje należy zawrzeć w wiadomości do Zespołu Wsparcia — szczegóły znajdziesz tutaj.