¿Cómo puedo contactar con el Soporte de Total Battle?

Hay diferentes formas de contactar a nuestro equipo de Soporte:

A través de la opción Soporte en el juego

Cliente de escritorio

El botón de Soporte se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.

Al presionarlo, tendrás la opción de enviar tu solicitud directamente al equipo de Soporte.

Versión del navegador

El botón de Soporte se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla en nuestro sitio web.

Al presionarlo, el Centro de ayuda de Total Battle se abre automáticamente. Puedes navegar por los artículos de Preguntas frecuentes (FAQ) y encontrar la información que necesitas. Si no encuentras respuesta a tu pregunta, puedes enviar una solicitud al equipo de Soporte.

Móvil

El botón de Soporte se encuentra en el Menú principal del juego.

Al presionarlo, el Centro de ayuda de Total Battle se abre automáticamente. Puedes navegar por los artículos de Preguntas frecuentes (FAQ) y encontrar la información que necesitas.

Si no encuentras respuesta a tu pregunta, puedes enviar una solicitud al equipo de Soporte. Haz clic en el icono de Chat para iniciar una nueva conversación.

A través de la dirección de correo electrónico support@totalbattle.com

También puedes enviarnos una solicitud a nuestra dirección de correo oficial. Incluye tu ID de progreso (o ID de cuenta) en tu mensaje. Aquí te explicamos cómo encontrarlo.

Si deseas cambiar tu dirección de correo electrónico, eliminar tu cuenta o realizar cualquier otro cambio en tus datos personales, asegúrate de enviar la solicitud desde tu dirección de correo electrónico registrada.

¿Qué información debo incluir al contactar con el Soporte de Total Battle?

Tómate un momento para leer qué información debes incluir en tu mensaje al equipo de Soporte aquí.