В последнее время мошенники атаковали несколько игровых чатов. Мы получили ваши жалобы и уже приняли меры в отношении аккаунтов, причастных к этим действиям. Мы хотим рассказать, на что стоит обращать внимание в будущем, чтобы вы могли защитить свой аккаунт Total Battle.

Частые уловки мошенников

Мошенническая продажа ресурсов

Некоторые игроки могут связаться с вами в игре или за её пределами и предложить купить ресурсы, например серебро или золото. Продажа внутриигровых ресурсов запрещена нашими Условиями использования, а подобные предложения обычно оказываются мошенничеством, цель которого — получить данные вашего аккаунта или банковскую информацию. У Total Battle нет официальных продавцов ресурсов, и мы никогда не будем писать вам в чат со специальными предложениями.

Поддельные магазины Total Battle

Вам могут попадаться ссылки на сайты с тем или иным вариантом названия Total Battle. Эти сайты неофициальные — покупки, сделанные там, не приведут к начислению ресурсов на ваш аккаунт, так как у сторонних сайтов нет технической возможности это сделать. С осторожностью относитесь к любым ссылкам, которые вам присылают в чат, даже если они выглядят правдоподобно — внимательно проверяйте адрес сайта, прежде чем вводить данные для входа.

Официальные магазины Total Battle доступны только в самой игре, а не через чаты или ссылки, присланные другими игроками.

Кража аккаунта

Некоторые игроки используют разные уловки, чтобы заполучить данные вашего аккаунта, в том числе:

• Выдавая себя за опытного игрока и предлагая "присмотреть" за вашим аккаунтом — например, прокачать его или изменить настройки, чтобы затем украсть его.

• Рекламируя более дешёвые наборы, которые якобы можно купить только получив доступ к вашему аккаунту.

• Притворяясь новичком и задавая слишком подробные личные вопросы.

• Предлагают "более прокачанный" аккаунт в обмен на ваш.

Помните: передача аккаунта другим лицам в Total Battle запрещена. Никогда не делитесь в игре личными данными — это может привести к безвозвратной потере аккаунта.

Приглашения в Discord, Telegram и WhatsApp

Некоторые мошенники пытаются перевести разговор в сторонние приложения, где нам сложнее отслеживать ситуацию или вмешаться. Если вас просят продолжить продажу ресурсов или сделку с аккаунтом в Discord — это серьёзный тревожный сигнал.

Выдача себя за сотрудников Total Battle

Чтобы завоевать ваше доверие, некоторые мошенники притворяются сотрудниками, модераторами или представителями поддержки и используют похожие имена, аватары или оформление профиля. Они могут заявлять, что проводят проверку безопасности, или предлагать исправить проблему либо начислить "компенсацию", но только если вы сначала сообщите данные для входа или внесёте оплату. Официальные сотрудники Total Battle никогда не попросят в чате или личных сообщениях ваш пароль, код подтверждения или платёжные данные.

Поддельные соцсети и сообщества

Мошенники также действуют в группах Facebook, на фанатских страницах и в других неофициальных сообществах, выдавая себя за представителей Total Battle. Создать группу, используя название игры или её изображения, может кто угодно, а мошенники могут размещать там "розыгрыши" или предложения о продаже ресурсов, чтобы казаться более надёжными.

Наши единственные официальные каналы:

https://www.facebook.com/totalbattle/

https://www.youtube.com/c/totalbattletacticalstrategy

Что вы можете сделать

Простое правило

Если предложение кажется подозрительно хорошим, или незнакомец просит ваши данные для входа, личную информацию или проведения оплаты вне официальных каналов — это мошенничество. Официальные сообщения от Total Battle никогда не содержат просьб сообщить пароль или войти в аккаунт по сторонней ссылке.

Защитите себя

• Используйте надёжный уникальный пароль.

• Никогда не используйте пароль от Total Battle для других сайтов.

• Не переходите по ссылкам, которые присылают другие игроки, даже если они называют это "подарком" или "наградой".

• Периодически проверяйте привязанную почту и данные для восстановления аккаунта, чтобы убедиться, что они актуальны и не содержат ошибок.

Если с вами связались мошенники

• Не отвечайте и не сообщайте никакой личной информации или данных аккаунта.

• Сообщите об этом нам напрямую через внутриигровую функцию, чтобы команда могла провести проверку.

• Заблокируйте игрока.

Мы рассматриваем каждую жалобу, и ваша бдительность действительно помогает делать наше сообщество безопаснее. Спасибо, что заботитесь друг о друге.