Я забыл(а) пароль. Как я могу войти в игру?
Если вы входите с помощью адреса электронной почты, выполните шаги ниже, чтобы сбросить пароль:
-
Откройте игру (приложение Total Battle).
-
Нажмите "Войти" на начальном экране.
-
Выберите вариант входа "Электронная почта".
-
Выберите “Войти с паролем.”
-
Нажмите "Забыли пароль?".
-
Введите адрес электронной почты, использованный при регистрации, и нажмите "Далее".
-
Перейдите в свою почту и найдите сообщение с соответствующими инструкциями. Не забудьте проверить папку "Спам".
-
Введите код из сообщения и сбросьте пароль, затем нажмите "Далее", чтобы подтвердить новый пароль.
Если хотите, вы также можете использовать вариант с одноразовым паролем ("Войти с помощью одноразового кода"). В этом случае вы сможете ввести свой адрес электронной почты и код, который будет отправлен на зарегистрированный адрес электронной почты.
[

](https://public-files.eu.theymes.com/scorewarrior/322e5498-3709-463e-9948-21a35a5eedbc.png)
Если вы не получили сообщение с инструкциями, проверьте папку "Спам". Если его там нет, возможно, вы ввели неправильный адрес электронной почты.
Если вам нужна помощь в сбросе пароля, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Вернитесь к разговору и выберите "Нет, мне нужно поговорить с сотрудником."
Войти с помощью Google
Как правило, Google всегда сохраняет ваш сеанс входа, так что когда вы используете вариант "Войти с помощью Google", вам нужно будет просто выбрать желаемый аккаунт во всплывающем окне, и вход будет выполнен автоматически.
Однако, если вас попросят войти в аккаунт Google, вам потребуется ввести соответствующий пароль. Вы увидите подсказку о восстановлении пароля во всплывающем окне.
Войти с помощью Facebook
Если вы входите с помощью Facebook, выполните шаги ниже, чтобы сбросить пароль:
-
Откройте игру (приложение Total Battle).
-
Нажмите "Войти" на начальном экране.
-
Выберите вариант входа "Facebook".
-
Появится окно входа в Facebook. Если вы забыли пароль от вашего аккаунта Facebook, нажмите "Забыли пароль?".
-
Вас перенаправит на страницу восстановления доступа к аккаунту Facebook. Введите ваш номер телефона или адрес электронной почты, чтобы найти аккаунт Facebook.
-
В зависимости от настроек безопасности вашего аккаунта, у вас может быть несколько способов восстановления доступа к нему. Пожалуйста, выберите один из них и следуйте инструкциям Facebook.
Если вы всё ещё испытываете трудности с восстановлением доступа к аккаунту, созданному через Facebook, пожалуйста, обратитесь непосредственно в службу поддержки Facebook.