Diretrizes da Comunidade de Jogadores

No Total Battle, estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de jogo segura e civilizada. As Diretrizes da Comunidade descrevem os comportamentos que esperamos de todos os jogadores e as medidas que tomamos para manter o ambiente um local positivo. Elas complementam nossos Termos de Serviço, que todo jogador aceita ao entrar no jogo.

Nossa forma de jogar

O Total Battle é baseado em cinco princípios fundamentais que ajudam a manter nossa comunidade um lugar acolhedor e agradável. Ao aderir a eles e tratar os outros jogadores com gentileza e respeito, todos nós podemos tornar o jogo o melhor possível:

  • Jogue respeitosamente: dispense para os outros o mesmo tratamento que você gostaria de receber.

  • Jogue limpo: participe do jogo de forma honesta, sem buscar vantagens injustas.

  • Jogue respeitando a privacidade: respeite os limites de cada um e não compartilhe informações pessoais ou confidenciais de outras pessoas.

  • Jogue com segurança: proteja sua conta e seus dados pessoais o tempo todo.

  • Jogue com responsabilidade: assuma a responsabilidade pelas suas ações e considere como elas afetarão outros jogadores.

Comportamentos inaceitáveis

Para manter o Total Battle um jogo agradável para todos, certos comportamentos não serão aceitos na nossa comunidade. Embora esta não seja uma lista completa, pedimos que você leve estas diretrizes a sério e sempre se esforce para agregar positivamente ao jogo.

Assédio ou falta de modos

  • Linguagem inapropriada: usar linguagem chula ou ofensiva, incluindo insultos ou discurso visando à depreciação de outrem.

  • Spam: publicar mensagens repetidas ou promover conteúdo fora de contexto.

  • Bullying, assédio, discurso de ódio: promover preconceito, ódio ou violência, incluindo racismo, sexismo, homofobia, agressão ou ameaças.

  • Conteúdo adulto: compartilhar ou indicar material com conteúdo explícito ou alusão a sexo.

Fraudes e enganação

  • Fraudes, golpes: compartilhar conteúdo enganoso, desorientador ou fraudulento.

  • Informações pessoais: divulgar dados privados ou confidenciais de qualquer pessoa, incluindo nomes completos, endereços, senhas ou identificadores de redes sociais.

  • Direitos autorais: distribuir sem permissão material protegido por direitos autorais.

Outros problemas de segurança

  • Automutilação: discutir ou sugerir ações que prejudiquem sua integridade física.

  • Abuso infantil: compartilhar qualquer conteúdo que não seja seguro ou apropriado para menores de idade, incluindo tentativas de explorar, prejudicar ou manter conversas inadequadas com crianças.

  • Outras violações: qualquer outro comportamento não listado acima, mas considerado inadequado (descreva no formulário da denúncia).

Cada conta do Total Battle é destinada a um jogador. Não compartilhe sua conta nem permita que vários jogadores a acessem. A compra, venda ou compartilhamento de contas é uma violação aos nossos Termos de Serviço

Viu algo errado?

Apesar do nosso esforço para manter o Total Battle seguro e livre de comportamentos prejudiciais, algumas vezes você pode encontrar jogadores que perturbam a experiência dos demais. Se um jogador estiver afetando negativamente sua experiência em nossos Chats, você pode adicioná-lo à lista negra e reportar a mensagem dele para nós.

Para reportar um jogador:

  • Toque no nome do jogador no chat.

  • Selecione ""Denunciar"" e escolha o motivo adequado.

  • Envie para garantir que a denúncia chegará à nossa equipe rapidamente.

Observação: o envio repetido de denúncias falsas para assediar ou perseguir outras pessoas é uma violação.

Moderação e cumprimento

Nossa equipe de segurança utiliza uma combinação de ferramentas automatizadas, revisão humana e uma abordagem híbrida para cumprir as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Serviço. Estamos comprometidos em aplicar as regras de maneira consistente, igualitária e justa.

Nossos moderadores treinados revisam o conteúdo sinalizado pela IA e denunciado pelos jogadores, levando em conta todos os aspectos do contexto de cada situação antes de tomar alguma decisão. Nós buscamos a eficiência sem incorrer em punições ou rigidez desmedida. As possíveis medidas incluem:

  • Avisos: notificações formais por infrações leves.

  • Restrições no chat: limitações temporárias no uso de todos os chats do jogo.

  • Banimentos temporários ou permanentes: suspensão do jogo por violações graves ou repetidas.

Processo de recurso

Se achar que uma ação de moderação foi injustificada, você pode solicitar uma análise seguindo as etapas abaixo.

Observação: você só pode recorrer a violações de conteúdo que resultaram em banimento temporário ou permanente. Você pode recorrer a cada decisão apenas uma vez e ter no máximo três recursos ativos ao mesmo tempo.

  1. Envie um recurso:

    • Entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Jogador por meio do widget de Suporte no jogo.

  2. Dê detalhes:

    • Diga por que você acredita que a medida da moderação foi incorreta.

    • Inclua qualquer informação contextual relevante e capturas de tela que possam ajudar a comprovar sua alegação.

  3. Processo de revisão:

    • Nossa equipe de Suporte ao Jogador analisará meticulosamente seu recurso.

    • Você receberá uma resposta com o resultado e o que fazer em seguida.

Política de exclusão de conteúdo

Qualquer conteúdo removido por conta da moderação será excluído permanentemente de nossos servidores. Mesmo que o recurso resulte na suspensão do banimento temporário ou permanente, o conteúdo não poderá ser restaurado. Encorajamos todos os jogadores a aderir às Diretrizes da Comunidade para manter a comunicação no jogo.

Ao jogar o Total Battle, você aceita seguir as Diretrizes da Comunidade e os nossos Termos de Serviço. Nosso objetivo é criar um ambiente acolhedor e justo para que todos os jogadores possam aproveitar o jogo.

Agradecemos por fazer parte da nossa comunidade e por ajudar a promover um espaço seguro e divertido para todas as pessoas!

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