Como faço para corrigir problemas de desempenho ou conexão com o jogo para desktop?
Verifique os requisitos do sistema para o nosso jogo
Primeiro, certifique-se de que seu dispositivo atende aos requisitos do sistema para o jogo:
Sistema operacional: Windows 10 ou posterior
CPU: Arquitetura x86-64 com suporte para o conjunto de instruções SSE2
Gráficos: DX10, DX11, DX12
Se o seu PC não atender a esses requisitos, você precisará atualizar seu sistema para poder jogar.
Verifique atualizações
Inicie o jogo e verifique se há atualizações disponíveis. Se houver uma atualização disponível, ela será baixada e instalada automaticamente.
Verifique se há software conflitante
Certifique-se de que não há programas ou software conflitantes em execução em segundo plano que possam estar interferindo no jogo. Isso inclui programas antivírus e outros softwares de segurança.
Exclua arquivos temporários
Navegue até C:\Users\[your pc username]\AppData\Roaming\ Scorewarrior\Bundles, depois C:\Users\[your pc username]\AppData\Roaming\Scorewarrior\Cache e exclua todos os arquivos temporários que possam estar causando problemas. Tente iniciar o jogo novamente.
Reinstale o jogo
Se nenhuma das etapas de solução de problemas acima resolver, tente desinstalar e reinstalar o jogo. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
Inicie o jogo para desktop.
Acesse sua conta.
Vá para o menu Conta na parte superior do iniciador sem iniciar o jogo.
Selecione "Excluir jogo" na parte inferior deste menu e confirme sua decisão clicando em Excluir novamente.
Após desinstalar o jogo, baixe e instale-o mais uma vez no site oficial do jogo.