W ostatnim czasie kilka czatów w grze stało się celem oszustów. Zgłoszenia graczy potraktowaliśmy poważnie i podjęliśmy już działania wymierzone w konta odpowiedzialne za przewinienia. Chcemy wyjaśnić, na co zwracać uwagę w przyszłości, aby Twoje konto Total Battle pozostało bezpieczne.

Typowe taktyki oszustów

Fikcyjna sprzedaż zasobów

Niektórzy gracze mogą kontaktować się z Tobą w grze lub poza nią, oferując zasoby takie jak srebro lub złoto w zamian za dokonanie płatności. Sprzedaż zasobów w grze jest sprzeczna z naszymi Warunkami świadczenia usług, a takie oferty są zazwyczaj próbą oszustwa, mającą na celu zdobycie Twoich danych konta lub danych bankowych. Total Battle nie ma oficjalnych sprzedawców zasobów i nigdy nie będzie kontaktować się z Tobą na czacie w celu oferowania „specjalnych promocji”.

Fałszywe sklepy Total Battle

Możesz natknąć się na linki do stron internetowych wykorzystujących jakiś wariant nazwy „Total Battle”. Takie strony nie są oficjalne — zakupy na nich dokonane nie spowodują przydzielenia zasobów do Twojego konta, ponieważ nieoficjalne witryny nie mają takiej możliwości. Zachowaj ostrożność wobec każdego linku przesłanego Ci na czacie, nawet jeśli wygląda wiarygodnie — przed wpisaniem danych logowania dokładnie sprawdź adres URL.

Do wszystkich oficjalnych sklepów Total Battle wchodzi się bezpośrednio z gry, a nie za pośrednictwem czatów czy linków wysyłanych przez innych graczy.

Kradzież kont

Niektórzy gracze stosują różne metody, by zdobyć informacje o Twoim koncie, w tym:

• Udawanie doświadczonego gracza, który oferuje, że „zaopiekuje się” Twoim kontem — może to obejmować rozwijanie konta lub zmianę ustawień, aby następnie dokonać jego kradzieży.

• Reklamowanie tańszych zestawów, które rzekomo można kupić wyłącznie po uzyskaniu dostępu do Twojego konta.

• Udawanie nowego gracza i zadawanie szczegółowych pytań osobistych.

• Oferowanie „mocniejszego” konta w zamian za Twoje.

Pamiętaj: udostępnianie konta jest zabronione w Total Battle. Nigdy nie udostępniaj nikomu w grze swoich danych osobowych — może to skutkować trwałą utratą konta.

Zaproszenia do usług Discord, Telegram i WhatsApp

Niektórzy oszuści będą próbować przenieść rozmowę na zewnętrzny kanał, na którym trudniej nam monitorować sytuację lub zareagować. Prośba o kontynuowanie wyprzedaży zasobów lub promocji dotyczącej konta na Discordzie to poważny sygnał ostrzegawczy.

Podszywanie się pod pracowników Total Battle

Niektórzy oszuści udają pracowników, moderatorów lub personel wsparcia — używając podobnych nazw użytkownika, awatarów lub stylu profilu — aby zdobyć Twoje zaufanie. Mogą twierdzić, że przeprowadzają kontrolę bezpieczeństwa, albo zaoferować usunięcie problemu lub przyznanie „rekompensaty”, ale tylko jeśli najpierw podasz dane logowania lub dokonasz płatności. Oficjalni pracownicy Total Battle nigdy nie poproszą Cię na czacie ani w wiadomościach prywatnych o hasło, kod weryfikacyjny ani dane płatności.

Fałszywe media społecznościowe i grupy społecznościowe

Oszuści działają też w grupach na Facebooku, na fanpage'ach lub w innych nieoficjalnych społecznościach, które rzekomo reprezentują Total Battle. Każdy może utworzyć grupę, używając nazwy gry lub jej grafik, a oszuści mogą publikować tam „rozdania nagród" lub wyprzedaże zasobów, by wiarygodniej się prezentować.

Nasze jedyne oficjalne kanały to:

https://www.facebook.com/totalbattle/
https://www.youtube.com/c/totalbattletacticalstrategy

Co możesz zrobić

Prosta i praktyczna zasada

Jeśli oferta brzmi zbyt atrakcyjnie, żeby była prawdziwa, albo ktoś, kogo nie znasz, prosi o Twoje dane logowania, dane osobowe lub płatność poza oficjalnymi kanałami, to masz do czynienia z oszustwem. W oficjalnych komunikatach Total Battle nigdy nie znajdziesz prośby o Twoje hasło ani o zalogowanie się za pomocą zewnętrznego linku.

Zadbaj o bezpieczeństwo

• Używaj silnego, unikalnego hasła.

• Nigdy nie używaj hasła do Total Battle na innych stronach.

• Nie klikaj linków wysyłanych przez innych graczy, nawet jeśli twierdzą oni, że to „prezent" lub „nagroda".

• Co jakiś czas sprawdzaj powiązany adres e-mail i dane odzyskiwania konta, aby mieć pewność, że są aktualne i poprawne.

Gdy jesteś celem

• Nie udzielaj odpowiedzi zawierającej dane osobowe czy informacje o koncie.

• Zgłoś taki incydent bezpośrednio w grze, korzystając z odpowiedniej opcji, aby nasz zespół mógł to sprawdzić.

• Zablokuj gracza.

Analizujemy każde otrzymane zgłoszenie, a Twoja czujność naprawdę pomaga nam dbać o bezpieczeństwo społeczności. Dziękujemy, że troszczycie się o siebie nawzajem.