Di recente, diverse chat di gioco sono state prese di mira dai truffatori. Le tue segnalazioni sono state accolte con attenzione e abbiamo già preso provvedimenti contro gli account responsabili. Vorremmo spiegarti cosa tenere d'occhio in futuro, così potrai mantenere al sicuro il tuo account di Total Battle.

Tattiche di truffa comuni

Finta vendita di risorse

Alcuni giocatori potrebbero contattarti dentro o fuori dal gioco, offrendo risorse come Argento o Oro in cambio di un pagamento. Vendere risorse di gioco va contro i nostri termini e condizioni, e queste offerte di solito sono tentativi fraudolenti per ottenere i dati del tuo account o le tue informazioni bancarie. Total Battle non ha venditori ufficiali di risorse e non ti contatterà mai in chat con promozioni speciali.

Negozi di Total Battle falsi

Potresti imbatterti in link a siti web che usano qualche variante del nome Total Battle. Questi siti non sono ufficiali: gli acquisti effettuati lì non comporteranno l'accredito di risorse sul tuo account, perché i siti non ufficiali non hanno modo di farlo. Diffida di qualsiasi link ti venga inviato in chat, anche se sembra legittimo. Controlla attentamente l'URL prima di inserire qualsiasi dato di accesso.

I negozi ufficiali di Total Battle sono accessibili solo dal gioco stesso, non tramite chat o link inviati da altri giocatori.

Furto dell'account

Alcuni giocatori usano varie tattiche per cercare di ottenere le informazioni del tuo account, tra cui:

• Fingere di essere un giocatore esperto e offrirsi di "prendersi cura" del tuo account (per esempio: sviluppandolo o cambiando le impostazioni, con l'obiettivo di rubartelo)

• Pubblicizzare pacchetti più economici che possono essere acquistati solo accedendo al tuo account.

• Fingere di essere un nuovo giocatore e farti domande personali molto dettagliate.

• Offerta di un account "più forte" in cambio del tuo.

Ricorda: la condivisione dell'account non è consentita in Total Battle. Non condividere mai i tuoi dati personali con nessuno. Ciò può comportare la perdita permanente dell'account.

Inviti a Discord, Telegram e WhatsApp

Alcuni truffatori cercheranno di spostare la conversazione su un canale di terze parti, dove per noi è più difficile monitorare la situazione o intervenire. Se ti venisse chiesto di continuare un'offerta di risorse o una trattativa per un account su Discord, sarebbe un chiaro campanello d'allarme.

Impersonificazione dello staff di Total Battle

Alcuni truffatori fingono di essere dipendenti, moderatori o addetti al supporto, usando nomi, avatar o stili di profilo simili, per guadagnarsi la tua fiducia. Potrebbero affermare di eseguire un controllo di sicurezza, oppure offrirsi di risolvere un problema o applicare una "compensazione", ma solo se prima condividi i tuoi dati di accesso o effettui un pagamento. Lo staff ufficiale di Total Battle non ti chiederà mai la password, il codice di verifica o i dati di pagamento in chat o nei messaggi privati.

Falsi social media e gruppi della community

I truffatori agiscono anche nei gruppi Facebook, sulle fan page o in altre community non ufficiali che affermano di rappresentare Total Battle. Chiunque può creare un gruppo usando il nome o le immagini del gioco, e i truffatori possono pubblicare "giveaway" o offerte di risorse per sembrare più credibili.

I nostri unici canali ufficiali sono:

https://www.facebook.com/totalbattle/
https://www.youtube.com/c/totalbattletacticalstrategy

Cosa puoi fare

Una semplice regola pratica

Se un'offerta sembra troppo bella per essere vera, o se qualcuno che non conosci ti chiede i dati di accesso, informazioni personali o un pagamento al di fuori dei canali ufficiali, è una truffa. Le comunicazioni ufficiali di Total Battle non ti chiederanno mai la password né di accedere tramite un link di terze parti.

Resta al sicuro

• Usa una password complessa e unica.

• Non riutilizzare mai la password di Total Battle su altri siti.

• Non fare clic sui link inviati da altri giocatori, anche se sostengono che si tratti di un "regalo" o di una "ricompensa".

• Controlla periodicamente l'e-mail collegata e i dati di recupero dell'account per assicurarti che siano aggiornati e corretti.

Se ti prendessero di mira

• Non fornire informazioni personali o relative al tuo account.

• Segnala direttamente tramite l'opzione in gioco, in modo che il nostro team possa indagare.

• Blocca il giocatore.

Esaminiamo ogni segnalazione che riceviamo e la tua vigilanza contribuisce a mantenere la community al sicuro. Grazie per l'aiuto reciproco.