Plusieurs chats en jeu ont récemment été ciblés par des escrocs. Vos signalements ont été bien reçus, et nous avons déjà pris des mesures à l'encontre des comptes responsables. Nous aimerions vous présenter ce sur quoi il faut rester vigilant à l’avenir afin de protéger votre compte Total Battle.

Tactiques d'Arnaque Communes

Vente frauduleuse de ressources

Certains joueurs peuvent vous contacter dans le jeu ou en dehors, en vous proposant des ressources comme de l’Argent ou de l’Or en échange d’un paiement. La vente de ressources en jeu est contraire à nos Conditions Générales, et ces offres sont généralement des tentatives d’arnaque visant à obtenir les informations de votre compte ou vos informations bancaires. Total Battle n'a pas de vendeurs de ressources officiels et ne vous contactera jamais au sujet de promotions spéciales par le biais du chat.

Fausses boutiques Total Battle

Vous pouvez tomber sur des liens vers des sites web utilisant une variante du nom Total Battle. Ces sites ne sont pas officiels — les achats effectués sur ces sites n'entraîneront pas l'ajout de ressources à votre compte, car les sites non officiels n'ont aucun moyen de le faire. Méfiez-vous de tout lien qui vous est envoyé par chat, même s’il paraît légitime — vérifiez soigneusement l’URL avant de saisir vos identifiants de connexion.

Les boutiques officielles de Total Battle sont toutes accessibles depuis le jeu lui-même, mais pas via les chats ou les liens envoyés par d’autres joueurs.

Vol de compte

Certains joueurs utilisent différentes tactiques pour tenter d’obtenir les informations de votre compte, notamment :

• Se faire passer pour un joueur expérimenté en proposant de "s’occuper" de votre compte — cela peut inclure le développement de votre compte ou la modification de ses paramètres, dans le but de le voler.

• Faire la promotion de packs moins chers ne pouvant être achetés qu’en accédant à votre compte.

• Se faire passer pour un nouveau joueur et poser des questions personnelles très détaillées.

• Proposer un compte "plus puissant" en échange du vôtre.

Rappel : le partage de compte n’est pas autorisé dans Total Battle. Ne partagez jamais vos données personnelles avec qui que ce soit dans le jeu — cela peut entraîner la perte définitive de votre compte.

Invitations Discord, Telegram et WhatsApp

Certains escrocs tenteront de déplacer la conversation vers un canal tiers, où il nous est plus difficile de surveiller la situation ou d’intervenir. Si l’on vous demande de poursuivre une offre de ressources ou une transaction de compte sur Discord, c’est un signal d’alarme majeur.

Usurpation d'identité du personnel de Total Battle

Certains escrocs se font passer pour des employés, des modérateurs ou des membres du support — en utilisant des noms, des avatars ou des styles de profil similaires — afin de gagner votre confiance. Ils peuvent prétendre effectuer un contrôle de sécurité, proposer de résoudre un problème ou d’appliquer une "compensation", mais seulement si vous partagez d’abord vos identifiants de connexion ou effectuez un paiement. Le personnel officiel de Total Battle ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre code de vérification ou vos informations de paiement, que ce soit dans le chat ou en message privé.

Faux réseaux sociaux et groupes communautaires

Les escrocs opèrent aussi dans des groupes Facebook, sur des pages de fans ou dans d’autres communautés non officielles prétendant représenter Total Battle. N’importe qui peut créer un groupe en utilisant le nom ou les visuels du jeu, et des escrocs peuvent y publier des "cadeaux" ou des offres de ressources pour paraître plus crédibles.

Nos seuls canaux officiels sont :

https://www.facebook.com/totalbattle/

https://www.youtube.com/c/totalbattletacticalstrategy

Ce Que Vous Pouvez Faire

Une règle simple

Si une offre semble trop belle pour être vraie, ou si quelqu’un que vous ne connaissez pas vous demande vos identifiants, des informations personnelles ou un paiement en dehors des canaux officiels, c’est une arnaque. Les communications officielles de Total Battle ne vous demanderont jamais votre mot de passe ni de vous connecter via un lien tiers.

Restez protégé

• Utilisez un mot de passe fort et unique.

• Ne réutilisez jamais votre mot de passe Total Battle sur d'autres sites.

• Ne cliquez pas sur les liens envoyés par d’autres joueurs, même s’ils prétendent qu’il s’agit d’un "cadeau" ou d’une "récompense".

• Vérifiez régulièrement l’adresse e-mail associée et les informations de récupération de compte pour vous assurer qu’elles sont à jour et exactes.

Si vous êtes pris pour cible

• Ne répondez pas en fournissant des informations personnelles ou relatives au compte.

• Signalez-le directement via l'option en jeu afin que notre équipe puisse enquêter.

• Bloquez le joueur.

Nous examinons chaque signalement que nous recevons, et votre vigilance contribue réellement à la sécurité de la communauté. Merci de veiller les uns sur les autres.