Les lots sont généralement crédités instantanément, même si vous utilisez un moyen de paiement différé comme PaySafeCard. Si vous n'avez pas reçu votre achat immédiatement, cela signifie que le paiement est encore en cours de traitement.

Cependant, si vous ne voyez pas l'achat sur votre compte dans les 72 heures, veuillez envoyer une demande au support. Veuillez inclure une capture d'écran de la confirmation d'achat dans votre demande. Vous devez être connecté au compte que vous avez utilisé pour effectuer l'achat.